WiMAXの料金プランやキャンペーンは複雑で、どのプロバイダを選べば良いか迷っている方も多いのではないでしょうか？
本記事では、キャッシュバックや割引といったキャンペーンがお得な、おすすめのWiMAXプロバイダを厳選して紹介します。
WiMAXの比較のポイントや、各プロバイダの特徴も詳しく解説しますので、ぜひ参考にして、ご自分にぴったりのプロバイダを見つけてください。

WiMAXの契約、どこがお得？3つの比較ポイント

WiMAXは20社以上ものプロバイダがサービスを提供しているため、「どこで契約すれば良いか分からない」というお悩みはもっともです。
しかし、実はWiMAXの回線自体は、KDDIグループの通信事業者であるUQコミュニケーションズが独占的に提供しており、どのプロバイダと契約しても、その根幹となる通信品質は同一なのです。

各プロバイダは、UQコミュニケーションズから回線を借り受け、それぞれ独自の料金プランや付加サービスを加えて提供しています。
つまり、通信速度や対応エリアといったWiMAXの基本性能は、どのプロバイダを選んでも遜色ありません。
異なるのは、月額料金やキャンペーン内容、サポート体制といった、いわば「付加価値」の部分なのです。

この点を理解すれば、プロバイダ選びはぐっとシンプルになります。
通信速度やエリアを気にする必要はなく、ご自身のニーズに合った料金プランや特典を提供しているプロバイダを選ぶことに集中できるからです。
割安な料金プランや魅力的なキャンペーンを展開しているプロバイダは数多く、WiMAX回線の提供元であるUQコミュニケーションズと直接契約するよりもお得です。

では、WiMAXを少しでも安く契約したいとお考えの方のために、プロバイダ選びで特に重要な5つの比較ポイントをご紹介しましょう。
これらのポイントをしっかり押さえれば、数あるプロバイダの中から、ご自身にとって最適な契約先を見つけることができるはずです。

1. 実質月額料金の比較

実質月額料金とは、契約期間中に支払う全ての費用を、契約月数で割った平均的な月額料金のことです。
月額基本料金だけでなく、初期費用、端末代金、キャッシュバック、割引など、契約にともなう全ての費用を考慮することで、実際はどれくらいの費用がかかるのかを正確に把握することができます。

実質月額料金に影響を与える要素

実質月額料金は、以下の要素によって大きく変動します。

• 初期費用:
  契約事務手数料として初月のみ請求される費用です。
  通常3,300円ですが、プロバイダのキャンペーンによっては無料になることもあります。
• 端末代金：
  WiMAXルーターの購入代金です。
  分割払い（24回または36回）が可能な場合が多く、月々の支払額に影響します。
  分割払いの途中で契約を解約する場合、残りの代金を一括で支払う必要があるため注意が必要です。
• キャッシュバック:
  契約期間中に所定の申請手続きを行うと、一定金額が現金として戻ってくる制度です。
• 割引:
  多くのプロバイダが、初月無料や、一定期間中の月額料金割引といったお得なキャンペーンを実施しています。
  割引額や期間はプロバイダによって異なります。
• 解約手数料：
  プランによっては最低利用期間が設定されており、期間中に解約すると、3,000円～4,000円程度の契約解除料が発生します。
  1年以内の短期利用を希望する場合は、契約期間の縛りがなく、端末レンタルに対応しているプランを選ぶことをおすすめします。

これらの要素を全て考慮し、トータルでどのくらい費用がかかるのかを比較しましょう。

実質月額料金は、以下の計算式で算出できます。
（月額基本料金×契約月数＋端末代金＋その他費用－キャッシュバック・割引の金額）÷契約月数

2. 端末代割引キャンペーンの有無

いくつかのWiMAXプロバイダでは、Wi-Fiルーターの端末代金に関して、「分割払いで実質0円」や「一括払いで大幅割引」といった魅力的なキャンペーンを実施しています。

これらのキャンペーン賢く活用すれば、初期費用を抑え、高性能なWiMAXサービスをよりお得にスタートできます。
契約前に必ず確認したいのが、最新のWi-Fiルーターを取り扱っているかどうかです。

2024年現在、最も高速な通信を実現できるのは、下記の2機種です。

（※）一部エリアで提供。実際の通信速度は、接続環境、混雑状況などにより変化します。

これらの機種は旧モデルと比較して、ダウンロード・アップロード速度が大幅に向上しており、動画視聴やオンラインゲームをより快適に楽しむことができます。

当記事では、最新端末をお得に購入できるWiMAXプロバイダのみを厳選してご紹介しています！

キャッシュバックなども考慮した実質月額料金については、後述の『長期契約におすすめのWiMAXプロバイダを徹底比較！』でご確認ください。

3. キャッシュバックの受け取りやすさ

実質月額料金が安くても、キャッシュバックの条件が複雑で、受け取りが難しい場合があります。
特に、1万円～2万円以上の高額なキャッシュバックは、受け取り損ねてしまうと大きな損失につながるため、慎重に条件を確認しましょう。

キャッシュバックを確実に受け取るための3つのポイント

1. 申請手続きを忘れずに

キャッシュバックを受け取るためには、契約後に申請手続きが必要です。
プロバイダから送られてくる申請メールに記載された手順に従って、口座登録などの申請手続きを行いましょう。
プロバイダによっては、契約から数ヶ月以上経って申請メールが届く場合があります。
メールの見落としを防ぐために、プロバイダが定める申請時期を確認し、カレンダーアプリなどで通知を設定しておくと安心です。

2. 利用期間を守る

キャッシュバックを受け取るためには、一定期間継続して利用する必要があることが一般的です。
キャッシュバックの受け取り時期をしっかり確認し、途中で解約しないように注意しましょう。

3. 申請期限を守る

申請メールが届いた後も、申請期限が設定されている場合があります。
期限内に手続きをしないと、せっかくのキャッシュバックを受け取ることができなくなってしまいます。

キャッシュバックが高額なおすすめプロバイダ

各社のキャッシュバック条件については、後述の「WiMAXプロバイダのキャッシュバック条件を比較」をご確認ください。

長期契約におすすめのWiMAXプロバイダを徹底比較！

WiMAXのプロバイダの料金は、契約期間によって変動しますが、3年を経過した後は大きな料金差がつくことはほとんどありません。
そのため、初期費用や割引・キャッシュバックなどの特典を考慮し、2～3年間のトータルコストで比較することが、最も賢い選び方です。
いくつかのプロバイダでは、端末代金を分割払い（24回払いや36回払い）にすると実質0円になり、2～3年間の契約でさらにお得に利用できます。

ここでは、WiMAXを3年間契約する場合、最もお得な料金プランを提供しているプロバイダを厳選し、実質月額料金を徹底比較していきます。

3年間の実質月額料金比較表

※1：実質月額料金は、料金総額（初月料金＋月額基本料金×36ヶ月＋端末代金＋契約事務手数料－割引・キャッシュバック）を36ヶ月で割った金額です。
※2：初月は日割料金が請求されます。
上記の比較表では、満額請求された場合の価格を基に実質月額料金を計算しています。
※3：端末代を36回分割払いで支払う場合、36ヶ月の利用で実質無料となります。
支払い完了前に解約した場合は、端末代の残金が一括請求されます。
※4：最低利用期間が2年間の「スタンダードプラン（26ヶ月目以降は2年ごとに自動更新）」の料金です。
解約する場合、25ヶ月目（更新月）を除き、4,950円(税込)の契約解除手数料が発生します。
※5：端末代を一括払いした場合の特別割引価格です。
※6：契約事務手数料に加えて、初期費用2万743円が発生しますが、クレジットカード払いと指定オプション初回加入で初期費用0円になるキャンペーンを実施中です（終了日未定）。
※7：支払い方法は24回払い（1,155円/月）または36回払い（770円/月）から選べます。
※8:：新規契約時のキャッシュバックです。他社から乗り換えの場合は、解約手数料相当額が最大4万円キャッシュバックされます。
※9：端末代を24回分割払いで支払う場合、2年以上の利用で実質無料となります。
支払い完了前に解約した場合は、端末代の残金が一括請求されます。
※10：3,6,9,12,15ヶ月目の月額料金が0円になり、合計最大2万4,000円の割引となります。
※11：「バリュープラン（契約期間2年）」の料金です。
初月（課金開始月）を0ヶ月目として、1～12ヶ月目までの月額基本料金は3,740円（税込）となります。

実質月額料金が最安！「GMOとくとくBB WiMAX」

※価格表記は税込です。

「GMOとくとくBB WiMAX」は、初期費用を抑えてお得に乗り換えたい方に最もおすすめできるプロバイダです。

• 業界トップクラスのキャッシュバック:
  新規契約時には、なんと3万4,600円の現金をキャッシュバック！

さらに、他社から乗り換えの場合は、違約金や端末残債などの解約費用相当額を最大4万円までキャッシュバック！
これは、他のプロバイダでは滅多に見られない破格の金額です。

• 端末代が実質0円:
  36回の分割払いで、高性能なWiMAX端末が実質無料で手に入ります。
  これにより、初期費用を大幅に抑えられます。
• シンプルな料金体系:
  端末発送月のみ1,375円と格安で、1ヶ月目以降はずっと4,807円と変わらない定額制。
  余計な費用がかかる心配もありません。
• 実質月額料金が業界最安級:
  上記の特典を組み合わせることで、実質月額料金はなんと3,976円に。
  これだけのサービスをこの価格で利用できるのは、GMOとくとくBB WiMAXだけです。

ただし、キャッシュバックの受け取りには約1年間、端末代の実質0円キャンペーンには3年間の契約が必要です。
長期利用を検討している方にとっては問題ないですが、短期利用を考えている方は、他のプロバイダも検討してみましょう。

データを使わない月は無料の「選べるWi-Fi」

※価格表記は税込です。

毎月のデータ使用量はバラバラなのに、いつも同じプランで損していませんか？
「選べるWi-Fi」なら、月ごとのデータ使用量に合わせて、プランを毎月自由に変更できるので、無駄な出費を徹底的にカット！
データを使わない月は無料の0GBプラン、普段使いにピッタリな30GBプラン、動画もゲームも思う存分楽しみたい月は100GBプランなど、5種類のプランから柔軟に選べます。

※端末代金を一括払いにした場合の税込価格です。

さらに、端末代金を36回分割払いにすれば、実質0円になります！
データ無制限プランの場合、特典や契約事務手数料込みの実質月額料金は、約4,272円と格安です。
プランを柔軟に変更することで、月々のコストをさらに安く抑えることも可能。
データの使用量が月によって大きく変動する方、コスパ重視で無駄な料金は払いたくない方は、ぜひ「選べるWi-Fi」をお試しください。

2年契約で最大5万円分お得な「5G CONNECT」

※価格表記は税込です。

5G CONNECTなら、2年間の利用で、最大5ヶ月の月額料金が無料になるだけでなく、端末代も実質0円。
合計で最大5万円相当の豪華特典が受けられます！

また、最新のWi-Fiルーターをお得に購入できる「最新端末購入プラン」に加えて、短期利用に最適な「最新端末レンタルプラン」も提供しています。
最新のWi-Fiルーターをお得に手に入れたい方には、断然「最新端末購入プラン」がおすすめです。
このプランではなんと3ヶ月、6ヶ月、9ヶ月、12ヶ月、15ヶ月目の月額料金がまるまる無料になるという、驚きの特典が付いてきます！
最大5ヶ月分の通信費が節約できる計算で、他のプロバイダではなかなか見られない、破格のサービスと言えるでしょう。
さらに、端末代金を24回分割払いで支払うと実質0円になります。

一方、短期間だけWiMAXを利用したいという方には、「最新端末レンタルプラン」が最適です。
このプランは、契約期間を問わず端末代金が一切かからないため、初期費用を抑えて気軽にWiMAXを始められます。
ただし、契約終了時には端末を返却する必要がある点はデメリットと言えるかもしれません。
どちらのプランを選ぶべきか迷っている方のために、それぞれのメリット・デメリットを比較表にまとめました。

今なら、「最新端末購入プラン」を申込みの方限定で、1ヶ月間お試しモニターキャンペーンも実施中です。
注文日から30日以内に解約申請・端末の返送を行うと、契約事務手数料3,300円と初月の月額料金4,800円が全額返金されます！
WiMAXをじっくりお試ししてみたい方は、このキャンペーンをぜひご活用ください。

サポート充実の老舗プロバイダ「BIGLOBE WiMAX」

※価格表記は税込です。

BIGLOBE WiMAXは、通信事業で35年以上の実績を誇る老舗プロバイダが提供するサービスです。
今なら、新規契約でキャッシュバックなどのお得な特典がもらえます！

• 初月無料＆最大2年間月額料金が割引:
  初月は無料、その後も最大2年間（24ヶ月間）は毎月1,650円割引の3,278円/月と、お財布に優しい料金で利用できます。
• 高額キャッシュバックをスピーディーに:
  申込時にクーポンコード「NML」を入力するだけで、サービス開始月の翌月には1万1,500円のキャッシュバックを受け取れます。
  他社のように長い期間待つ必要はありません。
• 口座振替もOK！:
  クレジットカードをお持ちでない方も、口座振替で手軽に契約できます。
  口座振替対応のプロバイダの中では最安値の、実質月額料金4,370円で利用できます。

• 老舗プロバイダならではの安心サポート:
  35年以上の実績を持つBIGLOBEだからこそ、万全のサポート体制を用意しており、万が一のトラブル時も安心です。
  「BIGLOBEお助サポート（月額552円）」を追加することで、パソコンやスマホのトラブルにも365日対応してもらえます。

他社からの乗り換えがお得な「PLAIO WiMAX」

※価格表記は税込です。

PLAIO WiMAXでは、新規契約でも乗り換えでもお得な高額キャッシュバックキャンペーンを実施中です。
新規契約の場合は、なんと2万8,200円をキャッシュバック！
端末代2万7,720円を差し引いてもお釣りが来る豪華な特典です。

他社から乗り換えの場合は、最大4万円という、さらに魅力的なキャッシュバックを受け取れます！
他社で発生する解約違約金や端末残債などが気になる方も、PLAIO WiMAXへの乗り換えなら安心です。
キャッシュバック金額は、乗り換えにかかる費用に応じて以下の通り変動します。

• 解約違約金と端末残債の合計が2万8,200円（税抜）未満の場合：
  一律2万8,200円をキャッシュバック
• 解約違約金と端末残債の合計が2万8,200円（税抜）以上の場合：
  最大4万円を上限として、解約にかかった金額と同額をキャッシュバック

以上の高額キャッシュバックに加えて、3年間もの長期にわたり、月額料金の割引も適用されます。
具体的な割引内容は以下の通りです。

• 初月：月額1,298円（通常料金から3,850円割引）
• 1～12ヶ月目：月額4,026円（毎月1,122円割引）
• 13～36ヶ月目：月額4,378円（毎月770円割引）

これらの割引を合計すると、36ヶ月間の割引総額は3万5,794円相当！
3大携帯キャリアのデータ使い放題プランと比較すると、36ヶ月間の料金総額は、なんと最大で約12万円もお得になる計算です。
同じデータ使い放題でも、PLAIO WiMAXなら圧倒的にお得に、快適なインターネット環境を手に入れることができますよ。
支払い方法はデビットカードにも対応しているため、クレジットカードをお持ちでない方でも気軽に申込むことができます。

学割・引っ越しキャンペーンがお得な「Broad WiMAX」

※価格表記は税込です。

Broad WiMAXでは、契約期間に応じて、以下の2種類のプランから選ぶことができます。

※価格表記は税込です。

最低2年以上の契約を検討されている方には、月額基本料金が割安なスタンダードプランがおすすめ。
今なら、スタンダードプランをお申込みの学生さん・お引っ越しの方を対象に、最大4,290円もお得な割引キャンペーンを実施中！
新生活を始める方、お引っ越し先で快適なインターネット環境をお探しの方にピッタリです。

魅力的なオプションが充実の「カシモWiMAX」

※価格表記は税込です。

カシモWiMAXは、東証プライム上場企業グループの安定した運営基盤を持つプロバイダです。
価格.comの「モバイル回線プロバイダ人気ランキング2023」では、堂々の総合1位を獲得！
今なら、初期費用を抑えたい方にも嬉しい、端末代金の実質0円キャンペーンを実施中です。
しかも、送料無料・最短即日発送で、お申込み後すぐに利用を開始できます。
お申込み前の疑問点から、契約後のトラブルまで、電話やメールで気軽に相談できるサポート体制が整っているので、安心して利用できます。

さらに、カシモWiMAXなら、通信だけでなく、エンタメやライフスタイルを豊かにするオプションも充実！
特におすすめのオプションは、以下の3つです。

• U-NEXT for スマートシネマ見放題プラン：
  映画、ドラマ、アニメなど、29万本以上の動画が見放題。
  動画レンタルや電子書籍購入に使える1,200円相当のポイントが毎月付いてきます。
• AOSBOX Home Mobile：
  大切な思い出の写真や動画を、容量無制限でクラウド上にバックアップ。
  万が一のトラブル時も安心です。
• カシモWi-Fi by ギガぞう：
  外出先でも快適にネットを使える、全国のWi-Fiスポット使い放題サービス。
  通信量を気にせず、動画視聴やオンラインゲームも楽しめます。

これらの魅力的なオプションを、開通月から翌月末までの最大2ヶ月間、無料で利用することができます！

2年契約で端末代実質無料の「ZEUS WiMAX」

※価格表記は税込です。

ZEUS WiMAXでは、2年契約で料金がお得になる「バリュープラン」と、契約期間なしの「フリープラン」の2種類のプランから選べます。

今なら、お得なキャンペーンを実施中です！

• 月額基本料金の13ヶ月間割引:
  契約直後からお得な料金でWiMAXを利用できます。
• バリュープラン限定！端末代全額キャッシュバック:
  2万7,720円のキャッシュバックで、最新のWi-Fiルーターが実質無料に！

キャッシュバックに関しては、以下の2つのオプションへの加入が条件となっています。

• ZEUS WiMAX端末あんしんオプション（月額638円 税込）：
  万が一Wi-Fiルーターが自然故障、破損、水濡れ・水没などで使用不能になった場合でも、1年に1回を上限に無償で交換してもらえます。
• 丸ごと安心パックfor ZEUS Wi-Fi（月額999円 税込）:
  こちらは、無料の電話サポートや出張サポートに加え、パソコンや周辺機器を最安値で提供するサービスなど、充実した内容となっています。
  Wi-Fi環境だけでなく、デジタルライフ全般をサポートする、まさに「丸ごと安心」のパックです。

上記オプションの両方に加入すると、最初の2ヶ月間はオプション料が無料になります！

WiMAXプロバイダのキャッシュバック条件を比較

各社のキャッシュバックは、金額はもちろん、特典を受け取れる時期や手続き方法なども異なります。
キャッシュバック金額が多いほどお得ですが、その分受け取り条件が厳しくなる傾向があるので注意が必要です。
ご自身が受け取りやすいキャッシュバック条件を見つけるために、複数のプロバイダの情報を比較することをおすすめします。

• キャッシュバック時期:
  契約後、どのタイミングからキャッシュバックの申請が可能になるのかを確認しましょう。
  早ければ契約月の翌月から申請可能な場合もあれば、6ヶ月以上の利用が条件となる場合もあります。

• 解約時の条件:
  キャッシュバックを受ける前に解約してしまうと、せっかくの特典を受け取ることができなくなってしまう場合があるので、解約に関する条件をしっかりと確認しましょう。

• その他の条件：
  特定のオプションサービスへの加入や、指定された支払い方法を選ぶことが条件になる場合もあります。

以下の表は、各社の新規契約におけるキャッシュバックの条件を比較したものです。

※キャンペーン内容は予告なく変更または終了となる場合があります。
最新の情報は各社の公式サイトでご確認ください。

上記のWiMAXプロバイダの中で、キャッシュバックの受け取りが最もスムーズなのは「BIGLOBE WiMAX」です。
最短でサービス開始月の翌月にはキャッシュバックを受け取れるため、手続きを忘れてしまわないか心配な方も安心です。

一方、「GMOとくとくBB WiMAX」や「PLAIO WiMAX」は、2万～3万円と高額なキャッシュバックが魅力ですが、特典を受け取るためには11ヶ月以上の利用が条件となる点にご注意ください。

3年以上の長期利用を検討されている方には、「GMOとくとくBB WiMAX」がおすすめ。
36ヶ月間の継続利用で端末代金が実質0円になるため、トータルコストを抑えることができます。
他社からの乗り換えを条件とするキャッシュバックについては、次の項で詳しく比較します。

他社から乗り換えがお得なWiMAXプロバイダを比較

「WiMAXに乗り換えたいけど、今契約している回線の解約違約金や残債が気になる…」という悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか？
以下におすすめするWiMAXプロバイダでは、他社からの乗り換え時に、他社の解約違約金などの相当額をキャッシュバックしてくれます！
キャッシュバック金額や適用条件はプロバイダによって異なりますので、事前にしっかりと比較検討することが大切です。

※1：消費税を加算した金額がキャッシュバックされます。
※2：解約違約金は税抜金額でのキャッシュバックとなります。
解約違約金が2万8,200円（税抜）未満の場合、もしくは新規申込みの場合、一律2万2,800円がキャッシュバックされます。

乗り換え時のキャッシュバックを受ける際には、各プロバイダが定める一定の条件を満たす必要があります。
事前に各プロバイダのキャンペーン内容をしっかりと確認し、申請時期や申請方法を把握しておくことが大切です。

※オプションは端末到着後にいつでも解約可能です。

特に注意したいのが、契約中のインターネット回線の解約時期です。
一部のプロバイダでは、申込みの時点で他社サービスを解約していると、キャッシュバックの対象外となってしまいます。
他社サービスの解約日は、キャッシュバックの申請条件と照らし合わせ、慎重に決定しましょう。
また、特典が付与される前にWiMAXを解約した場合も、キャッシュバックの対象外となる点にご注意ください。

短期利用におすすめ！WiMAXのレンタルプランを比較

WiMAXを数ヶ月～1年程度、短期的に利用したいと考えているなら、いつ解約しても違約金が発生しないレンタルプランがおすすめです。
レンタルプランは高額な端末を購入する必要がないため、初期費用を抑えられます。
また、最新のWiMAXルーターをレンタルできるため、快適な通信環境をすぐに手に入れられます。

利用期間終了後は、端末を返却するだけでOKなので、不要な端末の処分や残債の支払いに困ることもありません。
月額基本料金は端末購入プランと比べて高くなることが多いですが、短期利用であれば、トータルコストはレンタルプランの方がお得になるケースがほとんどです。

以下より、5G対応の最新端末をレンタル可能な無制限プランの料金を比較していきます。

※価格表記は税込です。

乗り換えサポートが充実の「どんなときもWi-Fi」

「どんなときもWi-Fi」では、非常にお得なオプションサービス「いつでも得するサポート」を提供しています。
このオプションに加入すると、月額料金がなんと800円も割引され、オプション料金を含めても月額5,720円で利用できます。
オプションには以下の2つの特典が含まれています。

• 契約後の乗り換えサポート:
  ライフスタイルの変化に合わせて、別の回線への変更を希望する場合、専門のオペレーターがおすすめの乗り換え先を提案してくれます。
• ポイント還元でお得に乗り換え:
  オプション加入期間中は、毎月400ポイントが付与されます。
  このポイントは、将来別の回線へ乗り換える際に、キャッシュバックとして還元されます。
  つまり、長く利用するほど、将来の乗り換えがよりお得になる仕組みです。

重要なのは、オプション料金（月額400円）よりも割引額（月額800円）の方が大きいということです。
つまり、実質的に月額料金が安くなるだけでなく、乗り換えサポートと将来のキャッシュバックというメリットも得られるため、契約時にはぜひ「いつでも得するサポート」への加入をおすすめします。

新規契約キャンペーンがお得な「5G CONNECT」

「5G CONNECT」はオプション加入不要で月額5,250円と一見安く見えますが、解約時に返却事務手数料1,100円が請求されます。
すぐに解約すると、トータルコストが割高になってしまう点に注意しましょう。
また、「どんなときもWi-Fi」のような乗り換えサポートやポイント還元制度といった特典はありません。

一方で、新規契約時にはAmazonギフト券プレゼントなどの魅力的なキャンペーンが実施されることがあります。
ただし、キャンペーンは予告なく変更・終了となる可能性があるため、契約前に必ず最新の情報を確認するようにしましょう。

WiMAXと光回線、おすすめはどっち？メリット・デメリットを比較

WiMAXと光回線のどちらを選ぶべきか、WiMAXは固定回線の代わりになるのか、多くの方が悩むポイントですよね。
それぞれのメリット・デメリットについて、以下に比較表と詳細な解説をまとめましたので、回線選びの参考にしてください。

WiMAXのメリット・デメリットを解説！

• 外出先でもネット利用可能：
  WiMAXでは、超高速の5G通信が可能なモバイルルーターも選べます。
  カフェ、電車内、車内など、場所を選ばずに快適なネット環境を利用できます。
• 申込みから最短1日で開通：
  Wi-Fiルーターが届いたら、コンセントに差して簡単な設定をするだけで、すぐにネットを利用できます。
  引っ越しや転勤が多い方でも、手軽にネット環境を整えられます。
• 料金が比較的安い：
  WiMAXの月額料金は、平均で4,000円～5,000円程度。
  月額料金が5,000円～6,000円前後の光回線と比較して、割安な料金で利用できます。
  特に、一人暮らしの方や、ネットを頻繁に利用しない方にとっては、コスパの良い選択肢です。

• 通信速度が環境に左右されやすい：
  建物の構造や電波状況によって通信速度が変化します。
  特にビルの中や地下では電波が届きにくく、通信が不安定になる場合があります。
• 大容量データ利用時の速度低下あり：
  大容量のデータを連続で利用すると、混雑する時間帯に速度が制限される場合があります。

• 外出先でもネット環境が必要な方：
  カフェや電車内でも快適にネットを楽しみたい方や、自宅以外でも仕事をすることが多い方
• 手軽にネット環境を整えたい方：
  契約後すぐにネットを利用したい方、引っ越しや転勤が多い方
• 料金をできるだけ抑えたい方：
  光回線よりも月額料金が比較的安いため、コストパフォーマンスを重視する方。

光回線のメリット・デメリットを解説！

• 通信速度が速く安定している：
  光回線は、1Gbps～10Gbpsの高速通信が可能です。
  Wi-Fiと比較して、4K動画の再生やオンラインゲームもスムーズに楽しめます。
  大容量のファイルのダウンロード・アップロードも高速で行え、リモートワークやオンライン学習にも最適です。
• 速度制限がない：
  大容量のデータをダウンロードしても速度制限される心配がないため、動画配信サービスなども思う存分楽しめます。
• 同時接続に強い：
  複数のデバイスを同時に接続しても速度が低下しにくく、家族全員が快適にネットを利用できます。

• 開通工事に時間と費用がかかる：
  自宅に光ケーブルを引き込む工事が必要なため、開通までに数週間～1ヶ月程度かかります。
  また、2万円～4万円程度の工事費用も発生します。
• 外出先では利用不可：
  自宅でしか利用できないため、外出先ではスマホやポケットWi-Fiなど、別の通信手段が必要になります。

• 安定した高速通信を求める方：
  FPSなどのオンラインゲームや動画配信サービスを快適に楽しみたい方
• 大容量データを頻繁に利用する方：
  仕事等で大容量データのダウンロードやアップロードが多い方
• 複数のデバイスを同時に利用する方：
  家族が多い方や、スマートホームを構築したい方

光回線への乗り換えが無料のWiMAXプロバイダ

いくつかのWiMAXプロバイダでは、対象の光回線サービスへ乗り換える際、解約違約金が実質無料になるキャンペーンを実施しています。
まずはWiMAXでネット環境を整備し、その上で光回線への乗り換えを検討するのも一つの方法です。

光回線乗り換えキャンペーンを実施中のプロバイダは、以下の通りです。

上記のキャンペーンを利用すれば、WiMAXの通信速度やエリアに不安がある方も、安心して申込めます。
なお、分割払いで端末代が割引になるキャンペーンと併用する場合、支払い完了前に解約すると、端末残債を一括請求されてしまう点には注意しましょう。

WiMAX比較に関するよくある質問

地下や山間部でも繋がりやすい？

最新のWiMAX＋5Gプランなら、「プラスエリアモード」というオプションで、地下鉄、山間部、屋内やトンネル内などの電波が届きにくい場所でも、快適にネットを利用できます。

プラスエリアモードは、障害物に強いプラチナバンドという周波数帯を利用しているため、人口カバー率はなんと99.9％！

通常の「スタンダードモード」と比べて、通信エリアが大幅に拡大し、安定した通信が可能になります。

通信モード	プラスエリアモード	スタンダードモード
追加料金（税込）	月額1,100円	不要
通信エリア	・au 4G LTE(プラチナバンド) ・au 5G	・au 4G LTE ・au 5G ・WiMAX2+
月間データ容量	30GB（※）	無制限

※月間データ容量が30GBを超えた場合、当月末までの最大通信速度が128kbpsに制限されます。

通信制限は翌月1日に解除されます。

プラスエリアモードは通常月額1,100円ですが、WiMAX＋5GとauまたはUQモバイルをセットで契約すると、永年無料！

さらに、auとUQモバイルの「自宅セット割」が適用され、スマホの月額料金から毎月最大1,100円割引。

年間で合計2万6,400円の節約になり、大変お得です！

とにかくコストを抑えたい方には、格安SIMのUQモバイルがおすすめ。

自宅セット割を適用すれば、最安で月額1,265円から、4GBのプランが利用できます。

UQモバイルは通話をメインに利用し、大容量のデータ通信が必要な時はWiMAX＋5Gと併用すれば、快適なネット環境を格安で実現できます！

WiMAXは店頭でも契約できる？

WiMAXは、ヤマダ電機やエディオンといった家電量販店の店頭でも契約することができます。

家電量販店の店頭でWiMAXを契約するメリットは、何と言っても対面で相談できることでしょう。

WiMAXの仕組みや料金プランについて、専門のスタッフに詳しく説明してもらうことができます。

また、実際に端末を手に取って確認できるため、自分に合った機種を選ぶことができます。

しかし、店頭契約にはいくつかのデメリットもあります。

• 料金が高い:
  店舗の維持費や人件費がかかるため、インターネットで契約するよりも月額料金が高くなる傾向があります。
• キャンペーンが少ない:
  インターネットでは頻繁に行われている大規模なキャッシュバックキャンペーンなどが、店頭では実施されていない場合があります。

一方、ネットで契約するメリットは、何と言ってもお得に契約できることです。

• 料金が安い:
  店舗での契約に比べて、月額料金が安く抑えられることが多いです。
• キャンペーンが豊富:
  高額キャッシュバックや端末料金の割引など、お得なキャンペーンが頻繁に行われています。
  手軽に契約できる: 家にいながら24時間いつでも契約手続きが完了します。

「ネット契約はすぐに使えないのでは？」と心配される方もいるかもしれませんが、当日発送に対応しているプロバイダも増えてきています。

申込み手続きが完了すれば、最短で翌日に端末が届き、すぐにインターネットを利用開始することができます！

WiMAXを契約後、すぐに解約・返金は可能？

WiMAXプロバイダでは、「初期契約解除」という制度が設けられており、契約開始から一定期間内であれば、解約・返金を受け付けています。

一般的に端末到着から8日以内に、各プロバイダが定める方法で「初期契約解除申請書」を提出し、端末一式を返送することで、契約を解除することができます。

初期契約解除のメリットとしては、既に支払った月額料金や端末代が返金されるという点が挙げられます。

しかし、事務手数料や端末の返送料は負担する必要があるので、ご注意ください。

また、端末を破損させたり、端末返送期日を超過したりすると、機器損害金を請求される場合があります。

発送の際は丁寧に梱包し、配送中のトラブルに備えて、配送記録が残る方法で返送しましょう。

手持ちのWi-Fiルーターを活用して、SIMのみを安く契約できる？

WiMAXの場合、UQコミュニケーションズが提供する「UQ WiMAX」と代理店の「BIGLOBE WiMAX」に限って、SIMカードのみの契約が可能です。

ただし、お手持ちのWi-Fiルーターが契約するSIMカードの規格に対応しているか、事前に必ず確認する必要があります。

例えばUQ WiMAXでは、以下の2種類のSIMから選択できます。

	5GSA (Nano SIM ver5)	WiMAX+5G (Nano SIM ver4)
対応機種	Speed Wi-Fi HOME 5G L13/ Speed Wi-Fi 5G X12	Speed Wi-Fi HOME 5G L11/ Galaxy 5G Mobile Wi-Fi/ Speed Wi-Fi HOME 5G L12/ Speed Wi-Fi 5G X11
月額料金（税込）	ギガ放題プラスS：4,950円 ギガ放題プラスS Netflixパック：6,435円	ホームルータープラン：4,950円 モバイルルータープラン：4,950円

※「ギガ放題プラスS」など対象プランへの加入で、「WiMAX +5G割」が適用され、上記価格より13ヶ月間682円割引となります。

注意しておきたい点は、中古ショップなどで古いWi-Fiルーターを購入して利用する場合、バッテリーの劣化などによる故障のリスクが高まるということです。

また、中古端末はプロバイダによる無料修理や交換といった保証の対象外となるため、結果的に費用がかさんでしまう可能性があります。

さらに、SIMカードのみの契約と新品端末込みの契約とを比較しても、料金面で違いはありません。

そのため、安心して快適なネット環境を手に入れるためには、SIMカードと新品のWi-Fiルーターをセットで契約することを強くおすすめします。

おすすめWiMAX比較のまとめ

WiMAXをお得に契約するなら、ご自身の利用状況に合わせた比較が大切です。

• 短期利用なら:
  端末代が無料のレンタルプランや、契約期間の縛りがないプロバイダを選びましょう。
  レンタルプランがお得な「どんなときもWi-Fi」や「5G CONNECT」がおすすめです。
• 長期利用なら:
  長期契約で端末代が実質無料になるプランや、月額料金が割引になるプロバイダがおすすめです。
  2年契約なら「5G CONNECT」または「ZEUS WiMAX」、3年契約なら「GMOとくとくBB WiMAX」や「選べるWi-Fi」がお得です。
• 乗り換えなら:
  高額キャッシュバックや乗り換えサポートが充実しているプロバイダを選ぶことで、よりお得に利用できます。
  他社から乗り換えで最大4万円がキャッシュバックされる「GMOとくとくBB WiMAX」や「PLAIO WiMAX」は特におすすめです。

「WiMAXの電波って本当に届くのかな？」と心配な方もご安心ください。
万が一WiMAXが繋がりにくい場合、他の回線への乗り換えサポートを行っているプロバイダ（「GMOとくとくBB WiMAX」や「カシモWiMAX」など）も増えており、光回線等へのスムーズな切り替えが可能です。
契約前に電話やメールで質問できるプロバイダも多いので、気になる点があれば気軽に相談してみましょう。

自宅でインターネットを楽しむために、ホームルーターの購入を検討している方の中には、数あるホームルーターの中からどれを選べばいいのか、悩んでいらっしゃる方は多いのではないでしょうか。

ホームルーターを購入するなら評判が良く、口コミで高く評価されているものを選びたいですよね。

本記事では楽天のホームルーター「Rakuten Turbo(楽天ターボ)」の口コミと評判を紹介しています。

また、気になる通信速度や対応エリア、料金プランやキャンペーン情報などについても詳しく解説していますので、Rakuten Turbo(楽天ターボ)について知りたい方は、ぜひ参考にしてください。

一目でわかる！Rakuten Turbo(楽天ターボ)の口コミと評判

Rakuten Turbo(楽天ターボ)とは、楽天モバイルがサービスを提供する、工事不要の据え置き型ホームルーターのことです。

申込者は楽天と契約して専用端末「Rakuten Turbo 5G」を購入し、月額料金を支払ってサービスを利用します。

この項では、Rakuten Turbo(楽天ターボ)の気になる口コミや評判が一目でわかるよう表にまとめましたので、本記事を最後まで読む時間のない方はこちらを参考にしてください。

Rakuten Turbo(楽天ターボ)の料金プラン

Rakuten Turbo(楽天ターボ)の料金プランを紹介します。

(※1)「Rakuten Turboの支払い方法」の項目をご覧ください

Rakuten Turbo(楽天ターボ)のキャンペーン

Rakuten Turboは、契約開始から6か月目まで月額料金が無料になるキャンペーンを実施しています。

半年間も料金が無料になるキャンペーンは、他社ではなかなかお目にかかれませんので、料金の安いサービスを探している方は、この機会を利用するのがおすすめです。

また、楽天モバイルとセットでサービスを利用すれば楽天ポイントが20,000ポイント還元されたり、Rakuten Turboを契約中に楽天市場で買い物をすると楽天ポイントが2倍になったりするなどのキャンペーンも実施されています。

Rakuten Turboの支払いに貯まった楽天ポイントが利用できる上、支払い金額100円につき楽天ポイント1ポイントが貯まる特典が付いているため、ポイントが貯まりやすく使いやすいという楽天ポイント活用の好循環を生み出しています。

Rakuten Turbo(楽天ターボ)の支払い方法

Rakuten Turboの支払いには、

• クレジットカード
• 口座振替
• 代引き(商品配達時に現金で支払うこと)
• 楽天ポイント

上記が利用できますが、これらの支払い方法にはさまざまな制約があります。

まず、クレジットカードは楽天カードを始め、VISA、Master、JCB、American Express、Diners Clubのクレジットカードとデビットカードが利用できますが、一部カードは端末代金の分割払いには使うことができません。

また、口座振替は月額料金の支払いには利用できても、端末代金の支払いには利用できず、月額料金引き落とし時に毎回110円の手数料がかかります。

代引きは、専用端末の配達時に端末の代金を現金で一括払いする時にのみ適用され、端末の代金に送料、手数料が加わります。

楽天ポイントの利用は、クレジットカード、デビットカードによる支払いの場合にしか使えず、その上端末代金を24回払い、または48回払いにすると、ポイントは初回の支払い時にしか利用できません。

各種支払い方法の制約を表にまとめると、次のようになります。

Rakuten Turbo(楽天ターボ)の端末スペック

Rakuten Turboの製品名は、「Rakuten Turbo 5G(楽天ターボファイブジー)」といい、これまで主流だった4Gよりも高速大容量通信が可能といわれている最新の通信規格である5G(ファイブジー)に対応しています。

Rakuten Turbo　5Gは、楽天回線 4G LTEと楽天回線5G(ファイブジー)Sub6(サブシックス)に対応しています。

また、Rakuten Turbo 5Gは、複数のデバイスと同時につながる次世代規格Wi-Fi6を採用しているため、最大128台の機器と同時に接続できます。

家中のさまざまな場所で、スマートフォン、タブレット、パソコン、Wi-Fiスピーカーなどと同時に接続しても、ストレスなくインターネットを楽しむことができます。

また、Rakuten Turbo 5Gは、光回線のような設置工事を必要としないホームルーターのため、プラグをコンセントに差し込むだけでサービスを利用できますから、工事が認められない賃貸アパート等にお住いの方でも気軽に申し込めます。

初期設定も比較的簡単なので、初めて利用する方でも自分でセットアップしてすぐにインターネットが使えるようになります。

また、白いシンプルなデザインの外観がインテリアを損なうことなく、どんなお部屋にもマッチします。

ホームルーター、光回線、モバイルWi-Fiの違い

Rakuten Turbo 5Gは、ホームルーターと呼ばれる自宅に据え置くタイプのWi-Fiルーターで、自宅でインターネットを長時間行う際、安定した通信環境を提供してくれます。

自宅で長時間インターネット接続する方法としては、建物内に光ファイバーケーブルを引き込んで接続する光回線を利用するか、Rakuten Turboのようなホームルーターを利用するかのどちらかの方法が用いられます。

光回線は高速大容量で多数の機器との同時接続が可能ですが、必ず回線工事をしなくてはならないため、自宅が持ち家でない場合、特にマンションや賃貸アパートなどでは許可されないことがあります。

Rakuten Turbo 5Gのようなホームルーターであれば、回線工事不要でプラグをコンセントに差し込むだけで使えるため、住まいの形態を選ばず利用できます。

また、申し込みから最短2日で製品が届くため、引っ越しをしてすぐにインターネットに接続でき、光回線の工事が完了するまでのつなぎとして利用することもできます。

ただし、ホームルーターは自宅に据え置いて使うため、外出先へ持って行くことはできません。

外出先でも利用するのであれば、持ち運び可能な小型のWi-FiルーターのRakuten　WiFi　Pocket 2CなどのモバイルWi-Fiがおすすめです。

モバイルWi-Fiは、同時に複数のデバイスに接続するのを不得意としている上、接続範囲も最大20mと限られているため、ホテルやカフェなどでパソコンかタブレットといった単独のデバイスに接続して使うのが一般的です。

自宅でインターネットをするなら光回線か、設置工事不要でどんな住居環境でも使えるホームルーターの利用がおすすめです。

Rakuten Turbo　5G(楽天ターボファイブジー)はSIMフリーではない

Rakuten Turbo 5Gは、Rakuten Turbo 5G専用のSIMカードを使います。

Rakuten Turbo 5Gに他社のSIMカードを入れても機能せず、他社のホームルーターにRakuten TurboのSIMカードを入れても機能しません。

また、いったん解約してしまうと、Rakuten Turbo 5G本体は使えなくなり、宝の持ち腐れとなってしまいます。

再びサービスを利用するには、SIMのみの契約はできないため、再度製品を購入して契約しなおさなければなりません。

Rakuten Turbo 5G本体の値段は41,580円と決して安くはないため、解約は慎重に行う必要があるでしょう。

Rakuten Turbo(楽天ターボ)の速度

ホームルーターの購入を検討している方にとって最も気になるスペックは、通信速度の速さではないでしょうか。

通信速度の速さは、ping値、上り速度、下り速度の数値を参考にするとよくわかります。

ping値とは

ping値とはとはインターネットが反応する速度を表し、数値が小さいほどタイムラグが小さく、数値が大きいほどタイムラグが大きくなります。

そのためping値が小さいほど快適に感じられ、ping値が大きくなるほどタイムラグがズレとして明確に伝わるのでストレスを感じるでしょう。

インターネットの通信状況が快適だと感じられるのは、ping値36～100msが目安です。

• チャットやサイトの閲覧⇒ping値100ms以下
• ビデオ通話でのスムーズな会話⇒50ms以下
• スピード感が重要なオンラインゲーム⇒15ms以下

上記の速度を目安にするといいでしょう。

上り速度とは

上りの速度とは、SNSの投稿やメールの送信に関係するアップロードの速度です。

上り速度の数値が大きいほど高速のため快適に感じられます。

下り速度とは

通信速度で最も重視されるのが下りの速度です。

下りの速度とは、メールの受信やWEBサイトの閲覧、動画の視聴に関係するダウンロードの速度であり、数値が大きいほど高速になり快適に感じられます。

用途別必要速度

インターネットの用途によって、どれくらいの速度が必要なのかをまとめました。

では、Rakuten Turbo 5Gの通信速度はどれくらいあるのでしょうか。

Rakuten Turbo(楽天ターボ)の下り速度はやや遅い

公式サイトではRakuten Turbo 5Gの通信速度について、4Gと5Gそれぞれの最大値を次のとおりとしています。

上記の数値はあくまでも最大値であり、実際の通信速度は時間帯や環境によって大きく変わります。

下記は、直近3か月間の速度を測定した結果から算出した、平均速度の実測値です。

出典：みんなのネット回線速度(2024年6月下旬計測)

Rakuten Turbo 5Gの速度は、メールやSNS、動画の視聴などでは問題なく利用できるレベルであることがわかります。

では、Rakuten Turboと他社のホームルーターを比べるとどうなのでしょうか。

ドコモ、ソフトバンク、WiMAXのホームルーターの速度の平均値と比較してみます。

出典：みんなのネット回線速度(2024年6月下旬計測)

Rakuten Turbo 5Gは、他社製品に比べると下りの速度が遅いという結果になりました。

メールやSNS、一般的な動画の視聴であれば問題なく使える速度ですが、大容量のデータ通信ではやや遅く感じられるかもしれません。

また、Rakuten Turbo 5Gは他社製品に比べping値が大きいため、対戦型オンラインゲームなどではタイムラグを感じやすいでしょう。

生配信の番組や対戦型オンラインゲームをストレスなく楽しみたい方は、Rakuten Turboより下りの速度が速く、ping値の低い製品を選ぶことをおすすめします。

Rakuten Turbo(楽天ターボ)の対応エリア

Rakuten Turboの対応エリアは、楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」で利用できるサービスエリアとは異なります。

Rakuten最強プランで利用できるエリアは次の3つです。

4G LTEは、現在主流となっている通信規格で、5Gは4Gよりも高速・大容量の通信が可能な次世代型の通信規格です。

今のところ5Gに対応するエリアは4Gに対応するエリアに比べて狭く限定的ですが、今後エリアは拡大し4Gに取って代わることになるでしょう。

一方、Rakuten Turboで利用できるエリアは次の2つです。

• 楽天回線 4G LTEエリア
• 楽天回線 5G Sub6エリア

楽天モバイルの4Gは楽天の自社回線だけでなく、パートナー回線であるau回線にも接続するため、対応エリアが広くなっています。

しかし、Rakuten Turboは楽天の自社回線にしかつながらず、パートナー回線であるau回線は利用できないため、楽天モバイルの4G対応エリアより狭くなっています。

5Gに関しても、楽天モバイルは「5G ミリ波」と「5G Sub6」の2つの周波数帯に接続できますが、Rakuten Turboでは「5G Sub6」にしかつながらず、より高速で大量通信できる「5G ミリ波」は利用できません。

そのため、Rakuten Turboの対応エリアは楽天モバイルの対応エリアよりずっと狭く、首都圏と主要都市に限定され、多くの地方がRakuten Turboの対応エリア外となっています。

さらに、Rakuten Turboに対応しているエリアであっても5Gに対応しているエリアは非常に狭く限定的です。

5Gは電波の性質上、4G LTEと比べて屋内への電波が届きにくいといわれ、5Gに対応しているエリア内でも、実際は4G LTE通信となる場合があったり、4G LTE対応エリアでも、地下や高層階などでは電波の状況により通信できなかったりすることがあります。

Rakuten Turboの対応エリアは、国内全域を網羅しているとは言い難く、ごく一部に限定されているといっていいでしょう。

なお、Rakuten Turboのサービス対応エリアは、公式サイトに紹介されているので、自宅が対応エリア内かどうか確認することができます。

Rakuten Turbo(楽天ターボ)のメリットと良い口コミ・評判　　

Rakuten Turboのメリットと良い口コミ・良い評判をまとめました。

• 工事不要ですぐに使える
• 楽天ポイントが貯まりやすい
• 一般的な使い方なら問題なく使える速度
• 申し込みから最短2日で届く

１．工事不要ですぐに使える

Rakuten Turboは、工事不要でプラグをコンセントに差し込み、簡単な初期設定をするだけにすぐに使えるという点が、マンションなど工事ができない住居にお住まいの方から評価されています。

ただ、据え置き型のホームルーターであれば、Rakuten Turboに限らず工事不要で初期設定も簡単なため、Rakuten Turboのみのメリットというわけではありません。

２．楽天ポイントが貯まりやすい

Rakuten Turboは、支払い金額100円につき楽天ポイントが1ポイント付与されます。

また、Rakuten Turbo契約者には、楽天市場で買い物をすると付与されるポイントが増量されたり、Rakuten Turboをスマートフォンとセットで使えば20,000ポイントが還元されたりといった特典が付いています。

さらに、貯まったポイントをRakuten Turboの支払いに利用できるため、普段から楽天をよく利用している方にとってはとてもお得です。

実際、Rakuten Turboを契約している方の多くは、楽天のヘビーユーザーです。

３．一般的な使い方なら問題なく使える速度

Rakuten Turboの速度に関しては、遅いという声がありますが、メールの送受信やSNSの投稿、WEBサイトの閲覧、標準画質の動画の視聴など、一般的な使い方をしているユーザーの多くは速度に問題を感じておらず、快適だと答えています。

オンラインゲームや動画の配信などをしなければ、不足のない速度といえます。

４．申し込みから最短2日で届く

Rakuten Turboは申し込みから最短2日で製品が届くため、引っ越しをしてすぐインターネットを使い始めたい方におすすめです。

電源プラグをコンセントに差し込み、簡単な初期設定をするだけでWi-Fiが使えるようになるため、光回線工事ができないアパートやマンションに引っ越す方に支持されています。

Rakuten Turbo(楽天ターボ)のデメリットと悪い口コミ・評判　　

Rakuten Turboのデメリットと悪い口コミ・評判をまとめました。

• 対応エリアが狭い
• 端末が高い
• 5Gにつながりにくい
• オンラインゲームに不向き
• 登録してある住所以外では使えない
• 専用のSIMカードしか使えない

１．対応エリアが狭い

Rakuten Turboの対応エリアは、都市部に限定されており、特に5Gのエリアは非常に狭く、東京都区部でさえ全域ではなく、一部のエリアに限られています。

もともと楽天は電波を飛ばす基地局の数が他社に比べて少ないため、遠くまで電波が届きにくく、特に地方は人口の多い都市部しかエリアになっていません。

この問題を解消するため、楽天モバイルは楽天の自社回線だけでなく、パートナー回線であるauの回線も使って通信可能な領域を広げていますが、Rakuten Turboは楽天の回線しか使えないため、対応エリアが限定的です。

今後楽天の基地局が増えて、対応エリアが広がる可能性はありますが、現時点ではまだ対応エリアが狭く、都市部でしかサービスを利用できない点が多くのユーザーの不評を買っています。

２．端末が高い

Rakuten Turboの端末代金は41,580円と決して安いとはいえない金額です。

他社のホームルーターの中には、端末代金を分割払いにすると、割賦金と同額が割引されるサポートが適用されて、実質的に端末代金が無料になるところもあります。

しかし、Rakuten Turboの料金プランには端末代金の割引サポートがなく、端末代金を一括払い、もしくは分割払いで全額ユーザーが負担しなくてはなりません。

サービスを利用するには、4万円以上もするホームルーターを割引なしで購入しなくてはならない点がRakuten Turboの評価を下げています。

３．5Gにつながりにくい

Rakuten Turboの5G対応エリアは都市部のごく一部に限定されています。

楽天モバイルの5Gは、障害物があっても電波が広域に届きやすい「5G Sub6」と、超高速・大容量通信が可能な「5Gミリ波」の2つの周波数帯を使っていますが、Rakuten Turboは、「5G Sub6」の周波数帯のみのため、つながるエリアが非常に限られています。

しかも、Rakuten Turboの公式サイトには、5Gのエリア内であっても高層階(16階以上)ではつながりにくいと明記されています。

口コミにも、「5G対応エリア内に住んでいながら5Gにつながらない」といった声が多くみられます。

４．オンラインゲームには不向き

対戦型オンラインゲームを楽しむユーザーからは、「Rakuten Turboを使ってゲームをするとタイムラグを感じることが多い」という声が上がっています。

Rakuten Turboと他社のホームルーターのping値(インターネットの反応する速度を表す数値で大きいほどタイムラグが発生しやすい)を比較すると、Rakuten Turboのping値は他社のホームルーターのping値より大きく、タイムラグを感じやすいことがわかります。

上記の表からわかるように、Rakuten Turboはオンラインゲームには不向きといえます。

ストレスなくオンラインゲームを楽しみたいなら、ホームルーターより安定した高速通信が可能な光回線の方がおすすめです。

５．登録してある住所以外では使えない

Rakuten Turboに限らず、ホームルーターは申し込み時に登録した住所でしか利用できません。

引っ越しをしたら、住所変更の手続きをしないと利用できなくなるので注意してください。

また、外出先などに持参するなら、軽量コンパクトなポケットWi-Fiルーターを使うことをおすすめします。

６．専用のSIMカードしか使えない

Rakuten Turboは、Rakuten Turbo専用のSIMカードでないと利用できません。

4万円以上する高額なホームルーターを購入しても、解約すると他のSIMカードでは動かないため、せっかく購入したルーターが無用の長物と化してしまう点が不評の原因の一つになっています。

Rakuten Turbo(楽天ターボ)がおすすめな人　

Rakuten Turboは、次のような方におすすめです。

• 首都圏など都市部の楽天回線エリア内に住んでいる人
• 普段から楽天ポイントを貯めて、楽天のサービスを利用している人
• 楽天モバイルを利用している人

逆にいうと、Rakuten Turboは対応エリアが狭く、楽天経済圏のユーザー以外あまりメリットはないといえます。

Rakuten Turbo(楽天ターボ)の設定方法　　

Rakuten Turboが自宅に届いてから実際に利用できるようになるまでを、順を追って解説します。

なお、商品と一緒に届けられる「取扱説明書」および「クイックスタートガイド」には、より詳しい解説が記されていますので、実際の設置作業はそちらを参照しながら行ってください。

なお、本項目での各解説事項には、よりスムーズに作業できるよう「取扱説明書」および「クイックスタートガイド」の該当ページを付記しています。

Rakuten Turbo(楽天ターボ)の解約方法

Rakuten Turboを解約する場合、契約解除料の支払いは必要ありませんが、次のような費用を支払わなければなりません。

• 月々の支払い料金を解約日まで日割り計算した料金
• 端末代金の残額

端末代金を分割払いにしていた場合、解約しても残額の支払いは継続しますので、残りの支払い回数と金額を、楽天にではなく、利用しているカード会社に問い合わせてください。

また、Rakuten Turbo契約中に実施されていたキャンペーンは、解約と同時にポイント付与などのお得な特典も終了します。

解約後、もう一度サービスを利用したい方は、再度申し込みを行ってください。次項より、解約方法を紹介します。

回線の利用をやめて解約する場合

ウェブで手続き

アプリで手続き

初期契約解除する場合

申し込み時点を起算日としそれから8日間は、書面での契約解除が可能です。

ただし契約解除できるのは回線の契約を含むSIMのみで、端末や付属品に関しては初期契約解除の対象外となるので注意してください。

初期契約解除の際、SIMカードや端末を返却する必要ありません。

契約者が亡くなった場合の解約方法

契約者が亡くなった場合、原則として二親等以内の親族の方、または高齢者等終身サポート事業者の方からの解約申請が必要です。

二親等以内の方がいない場合は、弁護士による申請ができます。

相続放棄人は申請できないので注意してください。解約申請者は、解約時までに発生した料金や端末の残額を支払う必要があります。

また、未払いの料金があれば、法廷相続人が支払わなくてはなりません。相続を放棄している場合は、相続放棄証明書の提出が必要です

利用開始前に申し込みをキャンセルしたい場合

端末の発送前なら、my楽天モバイルから申し込みのキャンセルが可能です。

Rakuten Turbo(楽天ターボ)のよくある質問　　

Rakuten Turboに関するよくある質問と回答を紹介しますので参考にしてください。

解約時に製品の返却は必要ですか。

返却は必要ありません。

端末を分割払いで購入した場合、解約後であっても残りの代金を支払う必要があります。

支払い回数や金額は、利用したカード会社に問い合わせてください。

Rakuten Turboの返品・返金はできますか。

8日以内であれば、端末の返品や代金の返金が可能です。

端末が未開封の状態で、届いた日から8日目までにキャンセルの申請をすれば、返品・返金に応じてもらえます。

また、端末の開封後であっても、届いた日から8日以内に楽天モバイル コミュニケーションセンターへ連絡すれば、返品・返金の対応をしてもらえます。

その際、Rakuten Turboの利用用途、通信速度の実測値、解約理由を尋ねられることがありますが、回答内容によって申請が却下されることはありませんので、安心してください。

なお、通信速度の実測値は、my楽天モバイルアプリにログイン後、ホーム画面下部にある「通信速度測定」の［測定をはじめる］をタップすると簡単に計測ができます。

インターネットに接続できない時はどうすればいいですか。

下記の手順を順番に試し、それでも改善しない場合は、

【楽天モバイルコミュニケーションセンター】
・チャットでの問い合わせ　9:00～23:00
・電話での問い合わせ　0800-805-0040（年中無休9:00～17:00)

上記に問い合わせてください。

STEP

LTEランプ/5Gランプが赤色に点灯している場合は、緑色または青色に点灯する場所(窓から近い、平らで安定した場所)に移動させてください。

STEP

Rakuten Turboに接続したパソコンやスマートフォンなどのWEBブラウザから、管理用画面のURL　http://192.168.210.1　にアクセスすると、管理用画面のトップページに接続中の端末が表示されますから、正しく接続されているかを確認してください。

有線LANで接続している場合は、LANケーブルのコネクターがきっちりと差し込まれているかを確認してください。

STEP

Rakuten Turboの全てのステータスランプが緑色に点滅している場合は、ファームウェアのアップデート中(装置に組み込まれているプログラムを最新バージョンに更新すること)のため、更新が終わるまでお待ちください。

STEP

Rakuten Turboの電源を入れなおしてください。

まず、ACアダプタの電源プラグをコンセントから抜き、次にACアダプタのDCプラグも抜きます。

少し待ってから再びDCプラグをDC端子に差し込み、電源プラグをコンセントに差し込んでください。

STEP

Rakuten Turboの電源を切ってSIMカードを取り外し、再びSIMカードを取り付けてから電源を入れなおしてください。

LANケーブルで接続している場合はケーブルを取り外してから行ってください。SIMカードはデリケートなパーツですから、丁寧に扱ってください。

【SIMカードの取り外し方/取り付け方】

STEP

Rakuten Turboを横向きに置き、底面のSIMカードスロットカバーを引っ張らずに、少しだけ浮かして下に垂らします。

STEP

カードスロットに入っているSIMカードを「カチッ」と音がするまで押し込むと、SIMカードが手前に出て来るので、つまんで取り外します。

STEP

再びSIMカードをRakuten Turbo本体に取り付けます。
SIMカードのIC(金属)部分を下向きにし、角のかけたところ(切り欠き)が左側に来るようにして「カチッ」と音がするまで差し込んでください。

STEP

下に垂れていたSIMカードスロットカバーでふたをし、SIMカードスロットカバーの両端を押して閉じます。

STEP

楽天モバイルにログインして、Rakuten Turboの利用状況を確認してください。

「利用停止中」と表示されている場合は、コミュニケーションセンター(チャットでの問い合わせ9:00～23:00、電話での問い合わせ0800-805-0040　年中無休9:00～17:00)へ問い合わせてください。

STEP

Rakuten Turboを初期化してください。電源を入れたままの状態で、本体のリセットボタンをボールペンの先などで6秒以上長押ししてから離すと、全てのステータスランプが緑色に点滅し、初期化が始まります。

初期化すると全ての設定が消去されますので、初期化後は全て設定しなおす必要があります。

パソコンやスマートフォンなどの設定を再び行い、インターネットが使えるかどうか確認してください。

STEP

上記手順を全て試しても改善しない場合は、コミュニケーションセンター(チャットでの問い合わせ9:00～23:00、電話での問い合わせ0800-805-0040　年中無休9:00～17:00)へ問い合わせてください。

なお、製品の交換が必要になる場合は、オペレーターから「エラーコード」と「製造番号」を尋ねられます。

エラーコードは、Rakuten Turboに接続したパソコンやスマートフォンのWebブラウザから管理用画面にアクセスして確認することができます。

管理用画面にログインできない場合は、オペレーターにその旨伝えてください。

製造番号(IMEI)は、Rakuten Turbo本体底面のラベルに記載されています。

my楽天モバイルのホーム画面にログインして確認することもできます。

通信がすぐに切れてしまう時はどうすればいいですか。

下記の手順を順番に試し、それでも改善しない場合は、

【楽天モバイルコミュニケーションセンター】
・チャットでの問い合わせ9:00～23:00
・電話での問い合わせ0800-805-0040（年中無休9:00～17:00)

上記へ問い合わせてください。

STEP

LTEランプ/5Gランプが赤色に点灯している場合は、緑色または青色に点灯する場所(窓から近い、平らで安定した場所)に移動させてください。

STEP

Rakuten Turboに接続したパソコンやスマートフォンなどのWEBブラウザから、管理用画面のURLにアクセスすると、管理用画面のトップページに、接続中の端末が表示されますので、正しく接続されているかを確認してください。

有線LANで接続している場合は、LANケーブルのコネクターが、きっちりと差し込まれているか確認してください。

STEP

Rakuten Turboの電源を入れなおしてください。

まず、ACアダプタの電源プラグをコンセントから抜き、次にACアダプタのDCプラグも抜きます。

少し待ってから再びDCプラグをDC端子に差し込み、電源プラグをコンセントに差し込んでください。

STEP

Rakuten Turboに接続しているパソコンやタブレットなどの機器の電源を切り、少し待ってから再び電源を入れなおして再起動させてください。

STEP

Rakuten Turboの周辺に他のWi-Fiアクセスポイントがあると電波が干渉することがあるため、Rakuten Turboのチャンネルを次の手順で変更します。

【チャンネルの変更方法】

• 管理用画面にログインし、［Wi-Fi］をクリックします
• ［無線設定］をクリックします
• ［2.4GHz］の［チャンネル］を任意のチャンネルに変更します
• ［5GHz］の「チャンネル」を任意のチャンネルに変更します
• ページ下部の［適用］をクリックして操作完了です

STEP

ビームフォーミングを有効にします。

ビームフォーミングとは、電波や音波を特定のポイントに集中させる技術で、通信の品質を向上させることができます。

【ビームフォーミングを有効にする方法】

• 管理用画面にログインし、［Wi-Fi］をクリックします
• ［無線設定］をクリックします
• ［2.4GHz］と［5GHz］のそれぞれの［ビームフォーミング］を［有効］にします
• ページ下部の［適用］をクリックして操作完了です

STEP

Rakuten Turboを初期化してください。

電源を入れたままの状態で本体のリセットボタンをボールペンの先などで6秒以上長押ししてから離すと、全てのステータスランプが緑色に点滅し、初期化が始まります。

初期化すると全ての設定が消去されますので、初期化後は全て設定しなおす必要があります。

パソコンやスマートフォンなどの設定を再び行い、インターネットが使えるかどうか確認してください。

STEP

上記手順を全て試しても改善しない場合は、コミュニケーションセンター(チャットでの問い合わせ9:00～23:00、電話での問い合わせ0800-805-0040　年中無休9:00～17:00)へ問い合わせてください。

なお、製品の交換が必要になる場合は、オペレーターから「エラーコード」と「製造番号」を尋ねられます。

エラーコードは、Rakuten Turboに接続したパソコンやスマートフォンのWebブラウザから管理用画面にアクセスして確認することができます。

管理用画面にログインできない場合は、オペレーターにその旨伝えてください。

製造番号(IMEI)は、Rakuten Turbo本体底面のラベルに記載されています。

my楽天モバイルのホーム画面にログインして確認することもできます。

通信速度が遅くなったように感じますが、どうすればいいですか。

下記の手順を順番に試し、それでも改善しない場合は、

【楽天モバイルコミュニケーションセンター】
・チャットでの問い合わせ9:00～23:00
・電話での問い合わせ0800-805-0040（年中無休9:00～17:00)

上記まで問い合わせてください。

STEP

LTEランプ/5Gランプが赤色に点灯している場合は、緑色または青色に点灯する場所(窓から近い、平らで安定した場所)に移動させてください。

STEP

Rakuten Turboに接続したパソコンやスマートフォンなどのWEBブラウザから、管理用画面のURLにアクセスすると管理用画面のトップページに接続中の端末が表示されますので、正しく接続されているかを確認してください。

有線LANで接続している場合は、LANケーブルのコネクターが、きっちりと差し込まれているか確認してください。

STEP

Rakuten Turboに接続しているパソコンやタブレットなどの機器の電源を切り、少し待ってから再び電源を入れなおして再起動させてください。

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Rakuten Turboの周辺に他のWi-Fiアクセスポイントがあると電波が干渉することがあるため、Rakuten Turboのチャンネルを次の手順で変更します。

【チャンネルの変更方法】

• 管理用画面にログインし、［Wi-Fi］をクリックします
• ［無線設定］をクリックします
• ［2.4GHz］の［チャンネル］を任意のチャンネルに変更します
• ［5GHz］の「チャンネル」を任意のチャンネルに変更します
• ページ下部の［適用］をクリックして操作完了です

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ビームフォーミングを有効にします。ビームフォーミングとは、電波や音波を特定のポイントに集中させる技術で、通信の品質を向上させることができます。

【ビームフォーミングを有効にする方法】

• 管理用画面にログインし、［Wi-Fi］をクリックします
• ［無線設定］をクリックします
• ［2.4GHz］と［5GHz］のそれぞれの［ビームフォーミング］を［有効］にします
• ページ下部の［適用］をクリックして操作完了です

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Rakuten Turboを初期化してください。電源を入れたままの状態で、本体のリセットボタンをボールペンの先などで6秒以上長押ししてから離すと、全てのステータスランプが緑色に点滅し、初期化が始まります。

初期化すると全ての設定が消去されますので、初期化後は全て設定しなおす必要があります。

パソコンやスマートフォンなどの設定を再び行い、インターネットが使えるかどうかを確認してください。

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上記手順を全て試しても改善しない場合は、

【コミュニケーションセンター】

• チャットでの問い合わせ9:00～23:00
• 電話での問い合わせ0800-805-0040（年中無休9:00～17:00)

上記まで問い合わせてください。

なお、製品の交換が必要になる場合、オペレーターから「エラーコード」と「製造番号」を尋ねられます。

エラーコードは、Rakuten Turboに接続したパソコンやスマートフォンのWebブラウザから管理用画面にアクセスして確認することができます。

管理用画面にログインできない場合は、オペレーターにその旨伝えてください。

製造番号(IMEI)は、Rakuten Turbo本体底面のラベルに記載されています。my楽天モバイルのホーム画面にログインして確認することもできます。

Wi-Fiランプが赤点灯している時はどうすればよいですか。

Rakuten Turboの電源を入れなおしてください。

ACアダプタの電源プラグをコンセントから抜き、次にACアダプタのDCプラグも抜きます。少し待ってから再びDCプラグをDC端子に差し込み、電源プラグをコンセントに差し込んでください。

上記操作を行っても改善しない場合は、コミュニケーションセンター(チャットでの問い合わせ9:00～23:00、電話での問い合わせ0800-805-0040　年中無休9:00～17:00)へ問い合わせてください。

なお、製品の交換が必要になる場合、オペレーターから「エラーコード」と「製造番号」を尋ねられます。

エラーコードは、Rakuten Turboに接続したパソコンやスマートフォンのWebブラウザから管理用画面にアクセスして確認することができます。

管理用画面にログインできない場合は、オペレーターにその旨伝えてください。

製造番号(IMEI)は、Rakuten Turbo本体底面のラベルに記載されています。

my楽天モバイルのホーム画面にログインして確認することもできます。

Rakuten Turboに契約期間の縛りはありますか。

Rakuten Turboには契約期間の縛りや最低利用期間の定めはありません。

安心してお使いください。

Rakuten Turboは、楽天のお店で買えますか。

楽天の店舗でRakuten Turboを購入する場合、製品を店舗で受け取るか、配送にするか、どちらかを選ぶことができます。

しかし、Rakuten TurboをWEBで申し込んだ場合は自動的に配送が選択され、店舗で製品を受け取ることはできません。

Rakuten　Turbo(楽天ターボ)のまとめ

Rakuten　Turbo(楽天ターボ)は、自宅に一般的なインターネット環境を構築する分には問題なく利用できます。

しかし、対応エリアが狭く都市部でしか快適に使えません。

しかし、楽天ポイントが貯まりやすく、貯まったポイントはRakuten　Turbo(楽天ターボ)の支払いに無駄なく使えるため、楽天ユーザーにはメリットがあります。

また、回線工事が要らず、プラグをコンセントに差し込むだけですぐにインターネットが使えるため、都市部在住で回線を引く工事ができないアパートやマンションにお住まいの楽天ユーザーの方は、Rakuten　Turbo(楽天ターボ)の利用を検討してみてはいかがでしょうか。